1. Маникюрный салон «Идеал»
«Наш салон предоставляет услуги маникюра и педикюра, и до недавнего времени запись клиентов занимала огромное количество времени. Мы принимали заявки через звонки, соцсети и даже личные сообщения, и это вызывало путаницу. Когда я узнала про телеграм-бот MTime, решила попробовать, и теперь не представляю, как мы работали раньше!
С помощью бота мои клиенты могут записываться на удобное время прямо в Telegram, не отвлекая нас от работы. Я настроила расписание мастеров, и наши клиенты сами записываются к любимому мастеру. Плюс я больше не боюсь забыть про запись клиента — бот отправляет уведомления. Это сэкономило мне кучу времени и сделало процесс взаимодействия с клиентами более профессиональным.
Отдельно хочу отметить, что мои клиенты тоже довольны: им нравится удобство записи и оперативность работы системы. Буквально за месяц наша запись стала более организованной, а количество клиентов увеличилось.»
Автор: Юлия
2. Салон массажа «RelaxPro»
«У меня небольшой салон массажа, и я долго искала способ, чтобы клиенты могли записываться сами, без необходимости звонков. Когда я наткнулась на MTime, это было именно то, что мне нужно. Бот буквально спас меня от бесконечных звонков и переписок!
Теперь клиенты выбирают услуги, удобное время и быстро записываются когда им удобно и когда я свободна. Больше никакой путаницы с временем или пропущенных записей. Даже постоянные клиенты отметили, насколько теперь стало удобнее записываться.
MTime стал для меня не просто помощником, а настоящим партнером в бизнесе. Планирую продолжать использовать его и дальше. Команда поддержки быстро помогла настроить бота для меня, и уже на следующий день после обращения и радовалась новому н"ноу-хау"»
Автор: Анастасия
3. Парикмахерская «Красота»
«Работая в сфере красоты, я всегда искала способы оптимизировать запись клиентов. С MTime моя парикмахерская буквально перешла на новый уровень. Телеграм-бот позволяет моим клиентам быстро и удобно выбирать мастера, услугу и время, а мне — не терять записи и иметь полный контроль над заявками.
Самое приятное — это положительные отзывы от клиентов. Многие говорят, что раньше избегали записываться из-за сложности дозвониться, а теперь у них буквально «в руках» вся информация. Кроме того, мне стало проще отслеживать записи и не надо напоминать клиентам о предстоящих визитах, у них на это есть напоминания от бота.
Еще хочу отметить, что настройка бота заняла минимум времени. Я легко добавила все свои услуги и график работы, даже не пользуясь техподдержкой, все было доходчиво описано в инструкции. Сейчас мой бизнес выглядит более профессионально, и я не сомневаюсь, что буду использовать бота еще долгие годы, поскольку нужно идти в ногу со временем»
Автор: Кристина